Verificatie in het kort

Hoe werkt accountverificatie bij Onetap Casino?

De vergunning verplicht ons om te weten wie er speelt; daarom controleren we je gegevens, meestal binnen 42 uur.

Officieel gelicenseerdVergunning ALSI-810403 uitgegeven door Anjouan Offshore Finance Authority — gecontroleerde spelomgeving

Zes regels, geen verrassingen

Lees eerst deze zes regels door

Dit overzicht zet de spelregels van de controle naast elkaar, zodat je weet waar je aan begint.

Wie controleert

Onetap Casino LLC

Onder welke vergunning

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-810403

Doorlooptijd

42 uur

Uiterlijk verplicht

Voor je eerste opname

Vragen stellen

[email protected]

Leeftijdsgrens

18+

Stappenplan

Waarom wordt je upload afgekeurd?

Handig op het moment dat je het verzoek tot verificatie op je scherm ziet staan.

Waar staan de vier vakjes?

Onder Instellingen vind je het onderdeel voor documenten; daar staan de vier bewijsstukken op een rij, met per stuk wat erop moet staan.

Wat maakt een foto geschikt?

Kies eerst je identiteitsbewijs en fotografeer alle vier de hoeken, zonder glans of schaduw; een scheve of gekraste foto kost je een ronde.

Zo levert het adresbewijs niets op aan vertraging

Daarna volgt het bewijs van je adres: een rekening of brief van de laatste maanden waarop je naam en woonplaats leesbaar zijn.

Houd je inbox in de gaten

Zodra alles binnen is, beoordeelt ons team het geheel; na goedkeuring verdwijnt de wachtstand en loopt je opname gewoon door.

Documentenlijst

De papieren die we vragen en wat ze aantonen

Nuttig op het moment dat je de stapel klaarlegt en wil weten wat er precies op elke kopie moet staan.

Identiteitsbewijs

Toont aan: Je naam, foto en geboortedatum; Op de kopie: Alle vier randen, scherp en onbewerkt

Adresverificatie

Toont aan: Je woonadres in Nederland; Op de kopie: Naam, adres en datum leesbaar

Betalingsmethode

Toont aan: Dat het betaalmiddel van jou is; Op de kopie: Je naam en de laatste cijfers

Selfie met ID

Toont aan: Dat jij de houder bent; Op de kopie: Gezicht en document naast elkaar

Waarom komen documenten terug?

Is mijn brief te oud? Zodra een rekeningafschrift ouder is dan de gevraagde periode, zegt het niets meer over waar je nu woont en wordt het afgewezen. Vraag een verse brief of afschrift aan Kies een document van deze maand

Bewerkt bestand tegenover het origineel. Een foto die je hebt bijgesneden of met een filter bewerkt, laat ons niet zien of er iets aan de kaart is veranderd. Maak een nieuwe foto van het origineel Laat alle vier de randen staan

Controleer eerst de einddatum. Een paspoort of rijbewijs dat niet meer geldig is, telt niet als bewijs, ook al staan je gegevens er nog op. Pak een document dat nog geldig is Vernieuw je paspoort of ID-kaart

Als we naar de herkomst van je geld vragen

Een vergunning van de Anjouan Offshore Finance Authority, met nummer ALSI-810403, verplicht ons te weten waar het geld van spelers vandaan komt. Dat is vaste routine bij elke aanbieder met een vergunning en geen beschuldiging aan jouw adres.

Afhankelijk van je situatie kan een van deze stukken aan bod komen.

Loonstroken van je werkgever
Uittreksel van je bankrekening
Belastingaangifte of jaaropgave
Bewijs van verkoop van een goed
Bewijs van een erfenis of schenking

Voor je eerste uitbetaling, soms eerder

Leeftijd eerst vastgesteld. Bij je aanmelding controleren we of je achttien jaar of ouder bent, met een identiteitsbewijs waarop je geboortedatum staat.

Bewijs dat de rekening van jou is. Zodra je een betaalmethode toevoegt die nog niet aan je account hangt, vragen we bewijs dat die rekening van jou is.

Eerst de controle, dan het geld. Je eerste uitbetaling staat stil tot de controle klaar is; wij vragen dan je identiteitsbewijs, adresbewijs en een selfie met je ID.

Voor je opname

Lees dit vóór je iets opstuurt

Ons verificatieteam geeft je liever meteen een helder antwoord dan een verwijzing naar kleine lettertjes.

Kan ik een foto van mijn paspoort met mijn mobiel versturen?+

Ja, dat mag. Zodra je de camera van je telefoon gebruikt, werkt een rustige achtergrond het beste; schaduw over de fotopagina is de meest voorkomende reden dat we om een nieuwe foto vragen. Ook een pdf die je op je telefoon bewaart, kun je rechtstreeks aanleveren.

Mijn achternaam is anders dan op mijn paspoort, wat nu?+

Op het moment dat je bent getrouwd of je naam hebt laten wijzigen, stuur je het bewijs mee waaruit de nieuwe naam blijkt. Wij leggen beide namen naast elkaar in je dossier, zodat er bij de uitbetaling geen verschil opduikt.

Moet ik mijn documenten later opnieuw opsturen?+

Nee, meestal niet. Na je eerste controle blijven je legitimatiebewijs en je adresbewijs in je dossier staan; alleen wanneer een paspoort verloopt of je adres wijzigt, vragen we een nieuwe versie. Dat hoor je vooraf via je account.

Wanneer vragen jullie die controle eigenlijk, pas bij de opname?+

Uiterlijk vóór je eerste uitbetaling moet de controle afgerond zijn; dat volgt uit de vergunning van de Anjouan Offshore Finance Authority. Eerder is mogelijk: al bij je registratie of je eerste storting kunnen we om de stukken vragen. Houd ze dus meteen bij de hand.

Waarom vragen jullie naar de herkomst van mijn geld?+

Bij de controle kijken we ook naar de herkomst van je geld, een plicht die uit onze vergunning en uit de aanpak tegen witwassen komt. Het is een vaste stap voor iedere speler, geen verdenking aan jouw adres. Vaak volstaat een recent overzicht van je salaris of je spaargeld.

Zijn mijn documenten bij jullie veilig opgeslagen?+

Ja. Alles wat je aanlevert, gaat via TLS 1.3 encryption onze kant op en komt alleen bij het verificatieteam terecht. Zij bekijken de stukken voor de controle en delen ze niet met andere spelers.

Hoe lang duurt de controle voordat ik kan opnemen?+

Reken op ongeveer 42 uur vanaf het moment dat je alles hebt ingediend. Meestal gaat het sneller, maar bij een onduidelijke foto of een ontbrekende pagina begint de teller opnieuw.